Missatges fraudulents simulant ser Ruralvia (SMISHING)
Durant aquests últims dies s'ha incrementat l'enviament de missatges suplantant la identitat de Ruralvia.
Els missatges inclouen una situació que pot alertar al client i s'indiquen números de telèfon diferents perquè els clients criden si no han fet ells les operacions o el registre d'un nou dispositiu. En la crida es fan passar per l'Entitat o Ruralvía i els sol·liciten dades d'accés a Ruralvía, codis OTPs, clau de signatura i fins i tot guien al client sobre com desvincular el seu dispositiu de l'aplicació.
També algun client ha indicat que li van guiar perquè fera ell mateix les operacions a fi de portar els seus diners a un “compte segur”.
Des de Caixalmassora us demanem que estigueu molt atents a aquesta mena d'enganys i que actueu amb sentit comú. A continuació us indiquem algunes recomanacions:
En cas de rebre un d'aquests missatges, posa't en contacte amb la teua entitat a través dels números publicats en la seua pàgina web oficial o acudeix a la seua oficina més pròxima. La nostra web és www.caixalmassora.com
No has d'accedir a cap enllaç que rebes via SMS o via email en el qual et sol·liciten punxar en un link per a "verificar una operació" o "cancel·lar una operació“ o similar.
No compartisques les teues dades personals i bancàries amb NINGÚ: número de telèfon, claus d'accés a Ruralvía, numeració de la targeta, codis *OTP rebuts en el teu telèfon... etc.
Si a través d'una crida un “agent de la teua entitat o Ruralvía” et demana alguna clau rebuda en el teu telèfon, NO ET FIES! Des de la teua Caixa mai et demanaran que aportes codis rebuts, dades personals o claus d'accés a Ruralvía.
Canvia les teues claus d'accés amb regularitat. Per seguretat canvia les teues claus d'accés i en cas d'haver facilitat informació d'alguna de les teues targetes, procedeix a bloquejar-la i a contactar amb la teua entitat al més prompte possible.
