Impulsem un model per a afrontar els desafiaments del futur
Tenim un clar compromís social en la realització de la nostra activitat, estem bolcats amb els nostres grups d'interés (clients, socis, empleats i proveïdors) i liderem el desenvolupament sostenible en els territoris en els quals som presents.
Totes les nostres actuacions estan enfocades a afrontar els reptes del futur: fomentant la cohesió social, la preservació de l'entorn i el creixement econòmic equilibrat.
Repte Social
Aconseguir una societat més justa i igualitària.
Repte Medi Ambient
Protegir el medi ambient.
Repte Gobernança
Assegurar un model de gestió transparent, participatiu i prudent en la gestió de risc.
Els principis que orientaran la nostra activitat i decisions
ÈTICA Y BON GOVERN
Establir un model de govern just, transparent i amb vocació de servei, amb una gestió de riscos prudent i equilibrada.
CURA AL MEDI AMBIENT
Avançar en la protecció del medi ambient integrant els ODS en el nostre model de negoci i incorporar el criteri d'economia circular en la gestió.
PROGRÉS DE LA SOCIETAT
Defensar els drets humans, lluitar contra la pobresa i generar polítiques d'igualtat i inclusió financera.
DESENVOLUPAMENT I CURA DE LES PERSONES
Promocionar i desenvolupar personal i professionalment al nostre equip humà.
NEGOCI SOSTENIBLE
Desenvolupar productes, serveis i iniciatives d'actuació, que puguen contribuir a frenar el canvi climàtic i les seues conseqüències.
VINCULATS AL NOSTRE GRUP
Donar suport al lideratge del Grup Caixa Rural en matèria de sostenibilitat.
CLIENTS
- Excel·lència del servei: enquestes de qualitat i satisfacció, reforç del Servei d'Atenció al Client, evolució i millora del RGPD i transformació digital.
- Inversió i Finançament Responsable: productes, serveis i comunicació que facen focus en el medi ambient.
- Política de Risc als criteris de sostenibilitat.
SOCIS
- Excel·lència del servei: enquestes de qualitat i satisfacció, reforç del Servei d'Atenció al Client, evolució i millora del RGPD i transformació digital.
- Inversió i Finançament Responsable: productes, serveis i comunicació que facen focus en el medi ambient.
- Política de Risc als criteris de sostenibilitat.
PROVEÏDORS
- Reforç dels processos d'externalització de funcions:
-
- Selecció i contratació
- Control i Seguimient
EQUIP HUMÀ
- Ocupació estable, flexibilitat laboral i conciliació.
- Codi de Conducta.
- Igualtat i no discriminació.
- Formació integral.
- Cultura de sostenibilitat.
- Transparència, comunicació activa i de qualitat.
- Voluntariat corporatiu.