Estafes per Bizum - que no te enganyen
El Banc d’Espanya adverteix, en una publicació recent del seu Portal del Client Bancari, sobre l’augment de les estafes relacionades amb Bizum, un sistema de pagament immediat molt estès a Espanya. Tot i que es tracta d’una eina segura, la seva rapidesa i facilitat d’ús també la converteixen en un entorn atractiu per als ciberdelinqüents, que aprofiten descuits o la manca d’atenció dels usuaris. A més, amb el temps han perfeccionat els enganys inicials a Bizum, fent estafes cada vegada més complexes.
Segons l’organisme, aquestes estafes solen basar-se en tècniques d’enginyeria social, és a dir, en enganyar la víctima perquè realitzi voluntàriament l’operació. Una de les modalitats més comunes és l’anomenat “Bizum invers”. En aquest cas, l’estafador simula ser un comprador interessat en un producte, però en lloc d’enviar diners, fa una sol·licitud de pagament. Si la víctima accepta sense revisar-ho detingudament, acaba enviant els diners en lloc de rebre’ls.
Una altra pràctica habitual és la falsa devolució. L’usuari rep un missatge indicant que algú ha fet un enviament per error i sol·licita que se li retornin els diners. Sense comprovar si realment ha rebut aquesta quantitat, la víctima pot acceptar la sol·licitud i transferir diners a l’estafador. A més, el Banc d’Espanya adverteix de situacions en què els fons rebuts provenen de comptes compromesos, fet que afegeix complexitat al frau.
Per evitar aquests enganys, s’insisteix en la importància de revisar acuradament cada notificació abans d’acceptar-la. Cal recordar que rebre diners per Bizum no requereix confirmació, per la qual cosa qualsevol sol·licitud s’ha d’analitzar amb cautela. També es recomana desconfiar de situacions urgents, especialment si el remitent és desconegut, i contactar amb el banc davant de qualsevol operació sospitosa.
En cas de ser víctima d’una estafa, ficat en contacte en qualsevol de les nostres oficines y tal com diu el Banc d’Espanya recopila proves, com ara missatges o captures de pantalla, i denuncia els fets davant les autoritats. En definitiva, la clau per evitar aquests fraus és la informació i la prudència en l’ús d’eines digitals de pagament.
Llegir la notícia completa al web del Banc d’Espanya.
