Vés al contingut
Si us plau, espereu...
Ciberataques
14 Jun, 2023

Et demanen confirmar les teues claus d'accés al Banc? Desconfia

S'ha detectat en les últimes setmanes una campanya activa contra els usuaris de la banca electrònica en la qual els cibercriminals, a través de sms i crides telefóniques, es fan passar per l'entitat i sol·liciten als usuaris dades de la targeta, clau de signatura, etc.

Després d'aconseguir les dades, realitzen operacions no autoritzades pels usuaris. En la major part dels casos s'ha detectat que es tracta d'operacions  Bizum, per la rapidesa de la disponibilitat dels imports.

Fes clic en la imatge anterior per descarregar el fullet explicatiu

 

Si reps un sms, trucada telefònica o correu electrònic i t'indiquen  que algú pot estar iniciant sessió en la teua Ruralvía Banca Digital des d'un altre dispositiu,  no és veritat!! És un ciberatac on els delinqüents estan tractant de recollir la teua informació privada, com a claus d'accés a la teua banca digital.

Recorda:

  • La teua entitat financera mai t'enviarà enllaços per sms o correu electrònic perquè verifiques les teues dades privades, ni perquè introduïsques dades bancàries.
  • Les teues dades són personals, només tu has de conéixer-los i el teu banc mai et demanarà que els facilites, ni per sms, ni per correu electrònic ni a través d'una crida  telefónica d'un treballador de la teua entitat financera.
  • No proporciones dades d'usuari, contrasenya de Ruralvía, codis per a l'autorització d'operacions que pots rebre en el mòbil, clau de signatura, dades de la targeta (número de targeta, CVV, PIN, data de caducitat), número de telèfon mòbil…etc.
  • Si tens qualsevol dubte sobre un missatge rebut, ja siga escrit o per una crida telefónica que hages rebut, contacta amb el teu gestor o la teua oficina abans de realitzar qualsevol altra acció.

Davant qualsevol tipus d'avís  alarmista, des del canal que siga, suposadament per part de la teua entitat financera: desconfia. Abans de fer res, posa't en contacte amb la teua oficina o crida al telèfon d'atenció al client: 900 822 670. Però, sobretot, mai facilites les teues dades bancàries a partir d'enllaços.

Sempre que la teua entitat financera et sol·licite realitzar alguna acció des de dins de la teua banca digital, la manera d'actuar més segura és que accedisques des de l'aplicació mòbil pròpia del teu banc o des de la web corporativa de l'entitat, però no des d'un accés que t'arriba en un correu electrònic o sms.

Si vols saber com evitar ser víctima dels ciberatacs fes clic al video següent.

A més a més, recorda que sempre tens informació actualitzada al blog de Ruralvia, on pots llegir aquesta noticia completa i moltes mes.

 

Etiquetes