¿Te piden confirmar tus claves de acceso al Banco? Desconfía

Se ha detectado en las últimas semanas una campaña activa contra los usuario de la banca electrónica en el que los cibercriminales, a través de sms y llamadas, se hacen pasar por la entidad y solicitan al usuario datos de la tarjeta, clave de firma, etc.

Tras conseguir los datos, realizan operaciones no autorizadas por los usuarios. En la mayor parte de los casos se ha detectado que se trata de operaciones Bizum, por la rapidez de la disponibilidad de los importes.

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Si recibes un sms, llamada telefónica o correo electrónico y te indican de que alguien puede estar iniciando sesión en tu Ruralvía Banca Digital desde otro dispositivo, ¡¡no es verdad!! Es un ciberataque donde los delincuentes están tratando de recoger tu información privada, como claves de acceso a tu banca digital.

Recuerda:

Tu entidad financiera nunca te enviará enlaces por sms o correo electrónico para que verifiques tus datos privados, ni para que introduzcas datos bancarios.
Tus datos son personales, sólo tú debes conocerlos y tu banco nunca te pedirá que los facilites, ni por sms, ni por correo electrónico ni a través de una llamada un trabajador de tu entidad financiera.
No proporciones datos de usuario, contraseña de Ruralvía, códigos para la autorización de operaciones que puedes recibir en el móvil, clave de firma, datos de la tarjeta (número de tarjeta, CVV, PIN, fecha de caducidad), número de teléfono móvil…etc.
Si tienes cualquier duda sobre un mensaje recibido, ya sea escrito o por una llamada que hayas recibido, contacta con tu gestor o tu oficina antes de realizar cualquier otra acción.

Ante cualquier tipo de aviso alarmista, desde el canal que sea, supuestamente por parte de tu entidad financiera: desconfía. Antes de hacer nada, ponte en contacto con tu oficina o llama al teléfono de atención al cliente: 900 822 670. Pero, sobre todo, nunca facilites tus datos bancarios a partir de enlaces.

Siempre que tu entidad financiera te solicite realizar alguna acción desde dentro de tu banca digital, la forma de actuar más segura es que accedas desde la aplicación móvil propia de tu banco o desde la web corporativa de la entidad, pero no desde un acceso que te llega en un correo electrónico o sms.

Si quieres saber cómo evitar ser víctima de los ciberataques hiciera clic al video siguiente.