Facilita el PAGO A PLAZOS A TUS CLIENTES
Te presentamos el servicio "plazox" de Caixalmassora
Tus clientes podrán decidir cómo quieren pagar sus compras con su tarjeta de crédito adherida al servicio.
Dudas y preguntas frecuentes
¿Qué tienes que hacer para habilitar el servicio plazox?
No tienes que hacer nada. El servicio de pago fraccionado ya está habilitado en el terminal. Los clientes que tengan una tarjeta de crédito con el servicio plazox habilitado, ya pueden fraccionar sus pagos si lo desean. Simplemente recuerda que es conveniente que muestres de manera destacada la marca del servicio plazox para informar a tus clientes de la disponibilidad del servicio en tu establecimiento.
¿Qué tienen que hacer tus clientes para fraccionar sus compras?
Los clientes solo tendrán que iniciar el pago con su tarjeta de crédito activada por su entidad para este servicio, teclear el PIN y seguir las indicaciones del terminal. Si su tarjeta tiene activado el servicio plazox se le mostrarán las opciones de fraccionamiento y podrá decidir en el momento si desea fraccionar o no y en cuántos plazos.
¿Qué tipo de compras se pueden fraccionar con el servicio plazox?
El servicio plazox está disponible para compras importes superiores a 60 €. El comercio podrá incrementar el importe mínimo por compra hasta 500 €, previo acuerdo con su entidad.
¿En cuántos plazos se pueden fraccionar las compras?
Las compras se pueden fraccionar a 3, 6, 9 ó 12 meses.
¿Cuándo cobrarás la compra fraccionada por tu cliente?
Cobrarás el importe de la venta de la misma manera que el resto de tus ventas pagadas con tarjeta.
¿Tu cliente puede devolver el artículo de la compra fraccionada?
Sí, de la misma manera que en una compra no fraccionada.
¿El cliente tiene que hacer algún trámite o esperar alguna aprobación?
El cliente no tiene que hacer papeleos, ni rellenar cuestionarios, ni esperar ninguna aprobación adicional. Solamente tiene que dar su consentimiento siguiendo las indicaciones del terminal.
¿Qué intereses se cobrarán al cliente?
Se aplicarán las condiciones ya convenidas en el contrato del cliente con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
¿Está disponible el servicio plazox en los comercios online?
Sí, el pago fraccionado se ofrece de igual manera en el TPV virtual, validando en un solo clic y autenticando al cliente de la misma manera que una compra online no fraccionada.
