Estafas por Bizum - que no te engañen
El Banco de España advierte, en una publicación reciente de su Portal del Cliente Bancario, sobre el aumento de las estafas relacionadas con Bizum, un sistema de pago inmediato muy extendido en España. Aunque se trata de una herramienta segura, su rapidez y facilidad de uso también la convierten en un entorno atractivo para los ciberdelincuentes, que aprovechan descuidos o falta de atención de los usuarios, además con el tiempo se han perfeccionado los engaños iniciales en Bizum, haciendo estafas cada vez más complejos .
Según el organismo, estas estafas suelen basarse en técnicas de ingeniería social, es decir, en engañar a la víctima para que realice voluntariamente la operación. Una de las modalidades más comunes es el llamado “Bizum inverso”. En este caso, el estafador simula ser un comprador interesado en un producto, pero en lugar de enviar dinero, realiza una solicitud de pago. Si la víctima acepta sin revisar detenidamente, acaba enviando el dinero en lugar de recibirlo.
Otra práctica habitual es la falsa devolución. El usuario recibe un mensaje indicando que alguien ha hecho un envío por error y solicita que se le devuelva el dinero. Sin comprobar si realmente ha recibido esa cantidad, la víctima puede aceptar la solicitud y transferir dinero al estafador. Además, el Banco de España advierte de situaciones en las que los fondos recibidos proceden de cuentas comprometidas, lo que añade complejidad al fraude.
Para evitar estos engaños, se insiste en la importancia de revisar cuidadosamente cada notificación antes de aceptarla. Recuerda que recibir dinero por Bizum no requiere confirmación, por lo que cualquier solicitud debe analizarse con cautela. También recomienda desconfiar de situaciones urgentes, especialmente si el remitente es desconocido, y contactar con el banco ante cualquier operación sospechosa.
En caso de ser víctima de una estafa, ponte en contacto con cualquiera de nuestras oficinas y tal como no dice el Banco de España recopila pruebas, como mensajes o capturas de pantalla, y denuncia los hechos ante las autoridades. En definitiva, la clave para evitar estos fraudes es la información y la prudencia en el uso de herramientas digitales de pago.
Leer la noticia completa en la web del Banco de España.
