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Si accedes desde un navegador web tienes que verificar que se muestra el icono de un candado cerrado. 

NUNCA te enviaremos emails o SMS pidiéndote que respondas o actualices tus claves o datos personales. Si recibes alguna comunicación del tipo: “Tienes bloqueada la tarjeta. Activala en el siguiente enlace” o “Enhorabuena, estás a un paso de recibir tu regalo. Confirma tus datos”, no actualices ni facilites datos.
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Cómo identificar emails y SMS fraudulentos

  • Tienen faltas gramaticales, utilizan un lenguaje no apropiado o hay expresiones raras.
  • Comprueba quién te envía el correo. Aunque cuando lo recibas veas el nombre de tu entidad, verifica la dirección de email desde la que ha sido enviado. Si es hotmail, gmail, yahoo o dominios raros, desconfía.
  • Nunca pinches sobre un enlace del que desconfíes. Para verificar la autenticidad del enlace, pasa el ratón por encima. Debe aparecer un recuadro con la web a la que redirige.
    Normalmente, este tipo de comunicaciones incluyen un enlace que, al pulsarlo, redirige a una web falsa.
  • No descargues documentos adjuntos sospechosos y si los has descargado, no lo intentes abrir.
  • No introduzcas los datos de tu tarjeta en sitios web no seguros. Para identificarlos, tienes que fijarte en la dirección web, que debe empezar por https y no por http.

Ante cualquier sospecha de fraude, de haber sido víctima de una estafa, de incidentes sospechosos, ponte inmediatamente en contacto con tu oficina o llama al teléfono de Atención al cliente al 913 346 780

Bloqueo de Tarjetas  902 123 209 / +(34) 91 807 01 62.

Mas información de seguridad en el  Blog de Ruralvia

 

PorTuSalud-PorLaDeTodos

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Horario de atención al público

Horario de atención al público

Desde el día 1 de abril hasta el 31 de octubre

De lunes a viernes de 8:15h. A 14:30h, tardes cerrado.

Desde el día 1 de noviembre hasta el 31 de marzo

De lunes a viernes de 8:15h. A 14:30h. Tardes: Martes y jueves de 16:30h. a 19:00h.