El funcionamiento del malware es el siguiente: 

El cliente se valida en la Banca y cuando entra en la parte privada le aparece una pantalla, similar a esta, informándole que ha recibido una transferencia de forma incorrecta y que su cuenta queda bloqueada hasta que efectúe la devolución de la misma, en la pantalla tiene un botón "continuar", al pulsarlo le solicita los datos necesarios para efectuar y confirmar la transferencia y finalmente esta realiza a la cuenta fraudulenta.
El cliente si realiza las consultas de Movimientos o Posición Global ve en todo momento que ha recibido la transferencia fraudulenta y el saldo aparece modificado por lo que no sospecha que sea un fraude.

Se trata de un malware que reside en el pc del cliente por lo que no tenemos control sobre su ejecución.

Con Cita Previa de Caixalmassora puedes reservar y gestionar tus citas en todas nuestras oficinas.
Además con este servicio tienes prioridad en la cola.
Lo puedes utilizar cómodamente desde la web, móvil o tablet, te encuentres donde te encuentres y a cualquier hora (Servicio Cita Previa está siempre en funcionamiento). Eliges el día y la hora que quieras realizar tu gestión y tendrás tu cita reservada, solo te faltará acudir a la oficina correspondiente el día y la hora que has reservado.

Recuerda que las citas las tienes que solicitar con al menos un día de antelación.

Ruralvia ofrece una nueva funcionalidad para que puedas bloquear temporalmente tus tarjetas.
 

Si no encuentras tu tarjeta, crees que la has perdido o que te la han robado, no esperes, conectate a ruralvia y con este nuevo servicio puedes bloquearla o desbloquearla de forma inmediata.
 

¡Gestiona tus tarjetas desde ruralvia web y móvil con total seguridad!
 

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